Jetzt verfügbar für Hotels im DACH Raum

Ihr Hotel verdient
mühelose Verwaltung.

Eine intelligente Hotelsoftware, die E-Mails beantwortet, Buchungsportale verbindet und Ihren Hotelalltag vereinfacht — gesetzeskonform und in Österreich entwickelt.

Intelligente E-Mail-Erkennung

Eingehende E-Mails werden automatisch als Buchungsanfrage, Anfrage oder Stornierung erkannt — mit einem Klick bearbeitet.

Alle Portale verbunden

Booking.com, Airbnb, Expedia, Feratel und über 200 Buchungsportale — Verfügbarkeit und Preise werden laufend abgeglichen.

Booking.com Chat

Gästeanfragen auf Booking.com werden automatisch beantwortet — rund um die Uhr.

Modernes Interface

Übersichtliche Startseite mit Buchungsplaner, Gästeverwaltung und aktuellen Zahlen — ab Tag 1 einsatzbereit.

Automatische Zahlungen

Zahlungslinks für Anzahlungen werden automatisch erstellt und an Gäste versendet — kein manueller Aufwand.

RKSV & Meldezettel

Alle österreichischen Vorschriften sind von Anfang an erfüllt: Registrierkasse, Meldezettel, Datenschutz, Daten in der EU.

Bereits im Einsatz bei Hotels in der Region

Alpenresort Zillertal Seehotel Zell am See Boutique Hotel BergBlick Grand Hotel Wien Parkhotel Innsbruck Schlosshotel Salzburg Landhotel Tirol Bergresort Kitzbühel Stadthotel Graz Seeblick Resort Alpenresort Zillertal Seehotel Zell am See Boutique Hotel BergBlick Grand Hotel Wien Parkhotel Innsbruck Schlosshotel Salzburg Landhotel Tirol Bergresort Kitzbühel Stadthotel Graz Seeblick Resort
Was uns unterscheidet

Drei Gründe,
warum Hotels wechseln

01 Einzigartig am Markt

Automatische Gästekommunikation

HotelPilot beantwortet E-Mails, erkennt Buchungsanfragen und übernimmt die Gästekommunikation — automatisch.

02 Überbuchungen? Nie wieder.

Alle Portale verbunden

Verfügbarkeit und Preise auf Booking.com, Airbnb, Expedia und über 200 Buchungsportalen — immer aktuell.

03 Mehr Zeit für Ihre Gäste.

Weniger Aufwand an der Rezeption

HotelPilot nimmt Ihrer Rezeption wiederkehrende Aufgaben ab — wie Anzahlungen prüfen, E-Mails beantworten oder Portale abgleichen.

Warum HotelPilot

Schluss mit dem Software-Chaos

Andere Hotelprogramme lösen nur Teilprobleme. HotelPilot ersetzt Ihr gesamtes Software-Durcheinander durch eine einzige, moderne Lösung.

Jedes Portal einzeln pflegen

Booking.com, Feratel — jede Plattform hat ihr eigenes Login. Preise manuell aktualisieren, Verfügbarkeit abgleichen, Überbuchungen riskieren.

Alle Kanäle in einer Oberfläche

Booking.com, Airbnb, Agoda, Expedia, Feratel und mehr — Änderungen werden automatisch in beide Richtungen übernommen.

Stunden am Posteingang

Ihr Team liest jede Anfrage einzeln, tippt Buchungsdaten ab, beantwortet Routinefragen. Bei 50+ E-Mails pro Tag ein Vollzeitjob.

Intelligenter Posteingang — einzigartig am Markt

HotelPilot erkennt Buchungsanfragen, Stornierungen und Gästewünsche automatisch und schlägt fertige Aktionen vor.

Gästechat: ständig manuell einloggen

Für jede Gästenachricht musste die Rezeption extra in Booking.com einloggen — zeitraubend, fehleranfällig und schwer delegierbar.

Booking.com Chat mit KI-Integration

HotelPilot beantwortet Gästenachrichten über den Booking.com Chat automatisch mit KI — direkte Antworten, ohne manuellen Aufwand.

Anzahlung manuell prüfen

Die Rezeption musste sich ins Online-Banking einloggen und jeden Zahlungseingang manuell kontrollieren — zeitaufwändig und fehleranfällig.

Automatische Anzahlungsbenachrichtigung

HotelPilot erkennt eingehende Anzahlungen automatisch und benachrichtigt das Team sofort — kein manuelles Prüfen mehr notwendig.

Speziell für den österreichischen Markt

Registrierkasse gesetzeskonform
Meldezettel-Automatik
Datenschutz eingehalten
EU-Rechenzentren
Kernfunktionen

Alles was Ihre Rezeption braucht

Von der Reservierung bis zum Checkout — alle Abläufe in einer übersichtlichen Oberfläche, die Ihr Team gerne nutzt.

E-Mail-Integration

Eingehende E-Mails werden automatisch als Buchungsanfrage, Anfrage oder Stornierung erkannt und direkt dem richtigen Gast zugeordnet.

Buchungen & Zimmer

Von der Reservierung bis zum Checkout: aktuelle Verfügbarkeit, Zimmertypen, Zimmerstatus und einfache Planung per Ziehen und Ablegen.

Buchungsportale & Verfügbarkeiten

Verfügbarkeiten, Preise und Kontingente werden automatisch auf allen verbundenen Portalen abgeglichen — in Echtzeit, in beide Richtungen.

Gästeprofile

Alle Gästedaten an einem Ort: Reisedokumente, Vorlieben und Aufenthaltshistorie. Meldezettel werden automatisch erstellt.

Meldewesen

Meldezettel werden automatisch aus den Gästedaten erstellt und gesetzeskonform verarbeitet — kein manueller Aufwand mehr.

Abrechnung & Fiskalisierung

Getrennte Rechnungen, automatische Buchungen, Zahlungslinks und volle Einhaltung der österreichischen Registrierkassenpflicht.

Das Dashboard

Ihr Hotel auf einen Blick

Sehen Sie Ankünfte, Abreisen, Auslastung und Umsatz sofort beim Öffnen von HotelPilot. Keine Klicks, kein Suchen — alles auf einen Blick.

Übersicht

Übersicht & Kennzahlen

Do. 26 März
60%
Auslastung
6 von 10 Zimmern
2
Ankünfte
0 reserviert
0
Abreisen Heute
11 aktive Buchungen
9
Anwesende Gäste
11 aktive Buchungen

Heutige Abläufe

Anreisen 2 Abreisen 0 Im Haus 9
GastZimmerGästeStatus
VL
Vesper Lynd
201 2 EINGECHECKT
ST
Steve Trevor
401 2 EINGECHECKT

Zimmerstatus nach Typ

Single Standard 100%
2 belegt 0 frei
Double Standard 100%
2 belegt 0 frei
Double Deluxe 0%
0 belegt 1 frei
Family Standard 0%
0 belegt 1 frei
Suite Standard 100%
2 belegt 0 frei
Buchungsplaner

Visuelle Zimmerplanung

Verschieben Sie Reservierungen einfach per Ziehen und Ablegen auf einer Zeitleiste. Sehen Sie sofort freie Zimmer und planen Sie Ihre Belegung.

Heute

März 2026

Reserviert Eingecheckt Heute
Zimmer
01
SO
02
MO
03
DI
04
MI
05
DO
06
FR
07
SA
08
SO
09
MO
10
DI
11
MI
12
DO
13
FR
14
SA
101 Single Stan...
John Doe 🛏 3 · 👤 1
Peter Parker 🛏 4 · 👤 1
102 Single Stan...
Maria Smith 🛏 3 · 👤 1
Steve Rogers 🛏 6 · 👤 1
201 Double Sta...
James Bond 🛏 4 · 👤 2
Vesper Lynd 🛏 5 · 👤 2
202 Double Del...
Bruce Wayne 🛏 5 · 👤 2
Selina Kyle 🛏 4 · 👤 2
203 Double Sta...
Thor Odinson 🛏 7 · 👤 2
301 Triple Stan...
401 Suite Stan...
Verfügbarkeit & Kanäle

Verfügbarkeit auf einen Blick

Sehen Sie sofort, welche Zimmerkategorien belegt sind — pro Tag, pro Typ, pro Buchungsportal. Kontingente und OTA-Zuweisungen immer im Blick.

Belegung pro Kategorie

Sehen Sie auf einen Blick, wie stark jede Zimmerkategorie ausgelastet ist — tagesaktuell mit farbiger Kennzeichnung.

Portalkontingente im Überblick

OTA-Zuweisungen von Booking.com, Expedia und weiteren Portalen werden direkt in der Verfügbarkeit angezeigt.

Überbuchungen vermeiden

Automatischer Abgleich zwischen allen Kanälen — freie Zimmer und Engpässe sind sofort sichtbar.

Heute

April 2026

Heute Hoch Niedrig
Kategorien
01
MI
02
DO
03
FR
04
SA
05
SO
06
MO
07
DI
08
MI
09
DO
10
FR
11
SA
12
SO
13
MO
14
DI
Single 3 Zimmer
33%
33%
33%
33%
33%
33%
33%
67%
67%
67%
100%
Booking.com · 5 Zimmer
Double 3 Zimmer
33%
33%
67%
67%
67%
33%
67%
100%
67%
Expedia · 3 Zimmer
Triple 1 Zimmer
100%
100%
100%
100%
100%
100%
Suite 2 Zimmer
50%
100%
100%
50%
50%
100%
100%
Booking.com · 5 Zimmer
Expedia · 3 Zimmer
Family 1 Zimmer
100%
100%
100%
100%
Intelligente E-Mail-Erkennung

Ihre E-Mails werden gelesen — Sie entscheiden nur noch

Jede eingehende E-Mail wird automatisch gelesen, Buchungsanfragen erkannt, Gästedaten herausgelesen und fertige Aktionen vorgeschlagen. Ihre Rezeption spart Stunden — jeden Tag.

Automatische Kategorisierung

Jede E-Mail wird sofort als Buchungsanfrage, Anfrage, Bestätigung oder Stornierung erkannt.

Daten automatisch erkennen

Reisedaten, Gästeanzahl, Zimmertyp und Sonderwünsche werden automatisch aus der E-Mail gelesen.

Ein-Klick-Aktionen

Die KI schlägt passende Antworten und Buchungsaktionen vor — Sie bestätigen mit einem Klick.

Posteingang 5
KI aktiv
FB
Familie Berger
09:14
Anfrage: Familienzimmer 12.–16. April
Buchungsanfrage
Guten Tag, wir würden gerne ein Familienzimmer für 2 Erwachsene und 1 Kind vom 12. bis 16. April buchen. Ist in diesem Zeitraum noch etwas verfügbar? Frühstück wäre uns wichtig.
Automatisch erkannte Daten
Zeitraum 12.–16. Apr
Gäste 2 + 1 Kind
Zimmertyp Familienzimmer
Preis € 156/Nacht
98% Treffsicherheit · Automatischer Vorschlag
MH
Martin Hofer
08:42
Frage zur Tiefgarage und Check-in
Anfrage Hallo, ich habe eine Reservierung für nächste Woche. Gibt es eine Tiefgarage? Und bis wann ist der Check-in möglich?
B
Booking.com
07:55
Buchungsbestätigung #BK-2847
Bestätigung Neue Buchung eingegangen: Doppelzimmer Standard, 2 Nächte, Check-in 18. April.
CR
Claudia Reitner
Gestern
Stornierung meiner Buchung
Stornierung Leider muss ich meine Buchung für den 20. April absagen. Bitte um Bestätigung der Stornierung.
A
Airbnb
Gestern
Neue Reservierung — Gast: K. Yamamoto
Buchungsanfrage Suite Standard, 3 Nächte, 2 Gäste. Check-in am 22. April.
Buchungsportale

Alle Portale, eine Warteschlange

Buchungen von Booking.com, Expedia, Agoda und weiteren Portalen landen automatisch in Ihrer Warteschlange — KI-verarbeitet und zur Überprüfung bereit.

Automatische Portalerkennung

Buchungen von Booking.com, Expedia, Agoda und weiteren Portalen werden automatisch erkannt und verarbeitet.

KI-gestützte Verarbeitung

Gastdaten, Zimmerwünsche und Preise werden automatisch ausgelesen — Sie prüfen und bestätigen nur noch.

Lückenloser Buchungsablauf

Vom Empfang bis zum Check-Out: Jeder Schritt wird nachverfolgt, damit keine Buchung verloren geht.

Buchungsablauf
Empfangen
2
Erstellt
3
Check-In
4
Zahlung
5
Check-Out

Gastdetails

Gast Marco Bianchi
Staat Italia
E-Mail marco.bianchi@email.it
Quelle Booking.com
Telefon +39 06 1234567

Zimmer

1
580,00 EUR
Doppelzimmer Standard
Aufenthalt 20.04.2026 – 24.04.2026
Gäste 2 Erwachsene
Preisplan Frühstück
Preisaufstellung
20.04
145,00
21.04
145,00
22.04
145,00
23.04
145,00
Gesamt 580,00 EUR
Gästeverwaltung

Jeder Gast, jedes Detail

Finden Sie Gäste sofort über Namen, E-Mail oder Telefon. Sehen Sie Aufenthaltshistorie, offene Beträge und Kontaktdaten — alles auf einer Seite.

Sofort finden

Suchen Sie nach Name, E-Mail oder Telefonnummer — Ergebnisse erscheinen sofort mit Statusfiltern.

Komplettes Gästeprofil

Kontaktdaten, Aufenthaltshistorie, Umsatz und letzte Zimmer — alle relevanten Informationen auf einer Seite.

Buchungshistorie

Vergangene und kommende Aufenthalte mit Zimmer, Daten, Preisen und offenen Beträgen — direkt im Profil.

AP

Alfred Pennyworth

Kein Kontakt hinterlegt

Ausgecheckt
Aufenthalte gesamt
1
Nächte gesamt
4
Zimmerumsatz
600,00 €
Gästeprofil
Email
Nicht angegeben
Telefon
Nicht angegeben
Adresse
Nicht angegeben
Staat
Nicht angegeben
Buchungen
202 · Double
Abgeschlossen
03. Apr. – 07. Apr. 2026 4 Nächte 1 Erwachsener
GESAMT 600,00 € OFFEN 642,00 €
Stimmen unserer Kunden

Was Hoteliers sagen

Echte Kundenstimmen folgen in Kürze. Wir arbeiten derzeit mit unseren ersten Hotels zusammen.

Möchten Sie HotelPilot selbst erleben? Buchen Sie eine persönliche Demo.

Preise

Einfache, transparente Preise

Keine versteckten Gebühren. Keine Kosten pro Buchung. Nur ein klarer Monatspreis basierend auf Ihrer Betriebsgröße.

Starter

€79 /Monat

Bis zu 20 Zimmer

  • Buchungsverwaltung
  • Zimmer- & Gästeverwaltung
  • Basis-Abrechnung & Fakturierung
  • E-Mail-Support
Jetzt starten
Beliebteste Wahl

Professional

€149 /Monat

Bis zu 60 Zimmer

  • Alles aus Starter
  • Anbindung an Buchungsportale
  • Registrierkasse gesetzeskonform
  • Intelligenter E-Mail-Eingang
  • Prioritäts-Support
Kostenlos testen

Enterprise

Individuell

Unbegrenzte Zimmer

  • Alles aus Professional
  • Mehrere Hotels verwalten
  • Individuelle Anbindungen
  • Persönlicher Ansprechpartner
  • Betrieb auf eigenen Servern möglich
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  • 14 Tage kostenlos testen
  • Keine Kreditkarte erforderlich
  • Persönliches Onboarding inklusive

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FAQ

Häufig gestellte Fragen

Was ist HotelPilot?
HotelPilot ist eine moderne Hotelverwaltungssoftware speziell für Hotels in Österreich und Europa. Sie vereint Buchungen, Portalanbindung, automatische E-Mail-Erkennung, Abrechnung und Gästeverwaltung in einer einzigen, übersichtlichen Lösung.
Wie funktioniert die KI-E-Mail-Analyse?
HotelPilot liest jede eingehende E-Mail und erkennt automatisch, ob es sich um eine Buchungsanfrage, Anfrage, Bestätigung oder Stornierung handelt. Wichtige Daten wie Reisedaten, Gästeanzahl und Zimmertyp werden herausgelesen. Sie können dann mit einem Klick antworten.
Welche Buchungskanäle werden unterstützt?
HotelPilot verbindet sich mit über 200 Buchungsportalen, darunter Booking.com, Expedia, Airbnb, HRS und viele weitere. Verfügbarkeit und Preise werden automatisch in beide Richtungen abgeglichen — keine Überbuchungen mehr.
Ist HotelPilot konform mit österreichischen Vorschriften?
Ja. HotelPilot erfüllt die Registrierkassenpflicht, erstellt Meldezettel automatisch, hält alle Datenschutzvorschriften ein und speichert alle Daten auf Servern in der EU.
Wie lange dauert die Einrichtung?
Die meisten Hotels sind innerhalb von 1–2 Tagen vollständig eingerichtet. Unser Onboarding-Team begleitet Sie durch jeden Schritt — von der Datenmigration bis zur Schulung Ihres Teams. Alle Pläne sind monatlich kündbar.