Allgemeine Geschäftsbedingungen
Stand: September 2026
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen Philipp Brandtner, Dorfstraße 109, 6561 Ischgl, Österreich (im Folgenden „Anbieter“), und dem Kunden über die Nutzung der HotelPilot-Software als Cloud-Service (SaaS). Sie richten sich ausschließlich an Unternehmer.
2. Vertragsgegenstand
Der Anbieter stellt dem Kunden eine webbasierte Property-Management-Software zur Verwaltung von Hotelbetrieben zur Verfügung.
3. Vertragsschluss und Pilotphase
Der Kunde erhält nach einem gemeinsamen Gespräch ein individuelles Angebot für seinen Betrieb. Der Vertrag kommt zustande, wenn der Kunde dieses Angebot schriftlich oder per E-Mail annimmt. Während der Pilotphase nimmt der Anbieter Betriebe einzeln auf; ein Anspruch auf Aufnahme besteht nicht.
4. Preise und Zahlung
Die Preise und der Leistungsumfang, einschließlich Einrichtung und vereinbarter Datenübernahme, ergeben sich aus dem individuellen Angebot. Alle Preise verstehen sich in Euro zzgl. USt. Die Abrechnung erfolgt monatlich im Voraus.
5. Verfügbarkeit
Der Anbieter strebt eine Verfügbarkeit von 99,5 % im Jahresmittel an.
6. Datenschutz und Datensicherheit
Der Anbieter verarbeitet personenbezogene Daten ausschließlich gemäß der DSGVO. Die Daten werden auf Servern innerhalb der EU gespeichert.
7. Kündigung
Der Vertrag kann mit 30 Tagen Frist zum Ende des Abrechnungszeitraums gekündigt werden. Nach Kündigung hat der Kunde 30 Tage zum Datenexport.
8. Haftung
Die Haftung ist auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt. Die Haftungshöhe ist auf die in den letzten 12 Monaten gezahlten Entgelte begrenzt.
9. Änderungen der AGB
Der Anbieter kann diese AGB mit 30 Tagen Ankündigungsfrist ändern. Der Kunde wird per E-Mail informiert.
10. Schlussbestimmungen
Es gilt österreichisches Recht. Gerichtsstand ist Innsbruck, Österreich.